Ограничение скорости работы пользователей: соответствуют аналогичным в общих настройкахили настройка группы. Отключите По умолчанию, если для группы необходимы отдельные настройки.
Текущая страница справки: http://help.smart-soft.ru/doc201/index.html?shaper_user.htm